Cómo saber si tu negocio está preparado para el manejo de crisis.

Te ofrecemos algunos puntos clave para hacer un rápido diagnóstico.

¿Cómo ha cambiado la relación entre los medios y las agencias en el último año?

Al momento de escribir este texto, estoy por cumplir, al igual que todos, un año en encierro debido a la pandemia. Un año que sin duda ha cambiado todo lo que conocíamos como profesionales de la comunicación y nos ha obligado a romper con los paradigmas con los que veníamos trabajando.

Llegaron los tiempos en que todos los colaboradores son embajadores potenciales de la empresa

Hablar en público ha cobrado más importancia que nunca. Si la posibilidad de hacer resonar un mensaje a través de las redes sociales y los medios de comunicación ─para bien o para mal─ se encuentra al alcance de un click, ¿cómo debe prepararse una empresa para ello?

Crisis de marca a un click de distancia

Empleados que se rebelan contra la empresa, clientes maltratados, community managers que cometen graves errores, buenas intenciones que no se reflejan en la estrategia… ¿Qué se debe hacer cuando algo así sucede?

Los planes de manejo de crisis deben prever los diferentes escenarios de una crisis… no por si llega, sino para cuando llegue.

Te presentamos las tendencias que no debes perder de vista

Hicimos un análisis sobre las predicciones de los expertos en comunicación para este 2021.

Sabemos que el trabajo a distancia continuará y que la digitalización es imprescindible, ¿pero qué tendencias aún no has contemplado?