Autor: Bulbo Comunicación

¿Cómo suena la voz de tu marca?

Llegaron los tiempos en que todos los colaboradores son embajadores potenciales de la empresa Hablar en público ha cobrado más importancia que nunca. Si la posibilidad de hacer resonar un mensaje a través de las redes sociales y los medios de comunicación ─para bien o para mal─ se encuentra al alcance de un click, ¿cómo […]

3 ejemplos de cómo un mal manejo de crisis pone en riesgo la reputación de una empresa

Crisis de marca a un click de distancia Empleados que se rebelan contra la empresa, clientes maltratados, community managers que cometen graves errores, buenas intenciones que no se reflejan en la estrategia… ¿Qué se debe hacer cuando algo así sucede? Los planes de manejo de crisis deben prever los diferentes escenarios de una crisis… no […]